【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。邮箱:news_center@staff.hexun.com
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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增52件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月12日,消费者刘**(手机尾号 7103,用户ID ****8920)反映其于2024年11月12日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南昌市进贤县市场监督管理局被投诉企业:吉林永辉超市有限公司长春红旗街万达店投诉基本信息:2024年11月12日,消费者王**(手机尾号 1004,用户ID ****5622)反映其于2024年11月11日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者周**(手机尾号 3870,用户ID ****9215)反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买猪肉。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司涪陵区南门山金科世界走廊分公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者黄**(手机尾号 0889,用户ID ****1756)反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买包子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:重庆涪陵区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市河南有限公司伊川人民路分公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者杨**(手机尾号 8825,用户ID ****0410)反映其于2024年11月11日通过现场购买机械手表。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:洛阳市伊川县市场监督管理局被投诉企业:双拥街79永辉超市(平湖特力大厦店)投诉基本信息:2024年11月11日,消费者王**(手机尾号 1281,用户ID ****9700)反映其于2024年01月25日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:龙岗区双拥街79吉安帕永辉超市投诉基本信息:2024年11月11日,消费者高**(手机尾号 2455,用户ID ****6820)反映其于2024年06月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大足区五星大道分公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者谢**(手机尾号 8680,用户ID ****1346)反映其于2024年11月10日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:重庆大足区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月10日,消费者不**(手机尾号 2084,用户ID ****3200)反映其于2024年11月10日通过现场购买牛肉。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(斑竹路店)投诉基本信息:2024年11月10日,消费者王**(手机尾号 8815,用户ID ****3712)反映其于2024年11月10日在饿了么通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆两江新区市场监督管理局被投诉企业:浙江永辉超市有限公司萧山建设一路分公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者侯**(手机尾号 8316,用户ID ****6594)反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买羊肉。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市连江环岛路仓投诉基本信息:2024年11月08日,消费者毕**(手机尾号 0552,用户ID ****0616)反映其于2024年11月08日在其他平台通过网购购买贝壳类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月11日,未达成调解协议处理部门:福州市连江县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月08日,消费者杨**(手机尾号 9498,用户ID ****8965)反映其于2024年11月08日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(芜湖银泰百货店)投诉基本信息:2024年11月05日,消费者吴**(手机尾号 6566,用户ID ****3726)反映其于2024年11月05日通过现场购买豆奶粉。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月05日,消费者龚**(手机尾号 2259,用户ID ****3422)反映其于2024年11月05日通过现场购买菜籽油。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:遵义市红花岗区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月05日,消费者刘**(手机尾号 8657,用户ID ****8961)反映其于2024年11月05日通过现场购买柑橘。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:无锡市梁溪区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月03日,消费者童**(手机尾号 0577,用户ID ****0222)反映其于2024年11月03日通过现场购买含乳饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:合肥市包河区市场监督管理局被投诉企业:青海永辉超市有限公司西宁新城吾悦分公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者梁**(手机尾号 9222,用户ID ****4978)反映其于2024年10月26日通过现场购买牙膏。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:西宁市城东区市场监督管理局被投诉企业:浙江永辉超市有限公司绍兴柯桥兴越路分公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者周**(手机尾号 9662,用户ID ****7532)反映其于2024年11月02日通过现场购买水产制品(自制)。投诉问题:可能存在计量->使用不合格的计量器具问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:绍兴市柯桥区市场监督管理局被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥桐城南路分公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者吴**(手机尾号 9776,用户ID ****9584)反映其于2024年11月01日在淘宝网通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:合肥市包河区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州东风路瀚海海尚分公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者刘**(手机尾号 7371,用户ID ****6557)反映其于2024年11月01日通过现场购买腊肉制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业:福州闽侯永辉超市有限公司投诉基本信息:2024年10月30日,消费者朱**(手机尾号 7859,用户ID ****4674)反映其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业:龙湾区永中街道永定路1188号万达广场1层2号门永辉超市边上植物医生投诉基本信息:2024年10月30日,消费者柯**(手机尾号 6089,用户ID ****8170)反映其于2024年10月30日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:温州市龙湾区市场监督管理局被投诉企业:云南永辉超市有限公司昆明新城吾悦广场分公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者谢**(手机尾号 0129,用户ID ****7554)反映其于2024年10月29日通过现场购买鹌鹑蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:昆明市五华区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年10月29日,消费者谢**(手机尾号 0129,用户ID ****7626)反映其于2024年10月29日通过现场购买卤蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:昆明市五华区市场监督管理局被投诉企业:福州闽侯永辉超市有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者余**(手机尾号 4835,用户ID ****2608)反映其于2024年10月29日在其他平台通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区建新东路分公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者曾**(手机尾号 2422,用户ID ****6906)反映其于2024年10月27日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月11日,达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:上海永辉超市有限公司剑川路分公司投诉基本信息:2024年10月26日,消费者刘**(手机尾号 7750,用户ID ****3715)反映其于2024年10月26日通过现场购买豆类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:上海闵行区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年10月26日,消费者黄**(手机尾号 5482,用户ID ****7179)反映其于2024年10月26日通过现场购买电饭锅。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司华侨城欢乐荟分公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者曹**(手机尾号 8671,用户ID ****2488)反映其于2024年10月24日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月28日,达成调解协议处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司投诉基本信息:2024年10月19日,消费者刘**(手机尾号 5217,用户ID ****0504)反映其于2024年10月19日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司东胜广场分公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 0245,用户ID ****0117)反映其于2024年10月17日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货处理结果:2024年11月01日,达成调解协议处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司华侨城欢乐荟分公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者唐**(手机尾号 9475,用户ID ****4598)反映其于2024年10月16日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月11日,未达成调解协议处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市闽侯青口仓投诉基本信息:2024年10月13日,消费者许**(手机尾号 4206,用户ID ****1790)反映其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司华侨城欢乐荟分公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者许**(手机尾号 7267,用户ID ****4673)反映其于2024年10月03日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求赔偿损失处理结果:2024年10月09日,达成调解协议处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市河南有限公司巩义滨河路豪布斯卡分公司投诉基本信息:2024年09月26日,消费者刘**(手机尾号 6964,用户ID ****6481)反映其于2024年09月24日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市巩义市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月23日,消费者陈**(手机尾号 2590,用户ID ****6696)反映其于2024年09月23日在淘宝网通过网购购买其他干菜。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:荆州市沙市区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市银泰城店投诉基本信息:2024年09月23日,消费者张先生(手机尾号 3363,用户ID ****0824)反映其于2024年09月23日在-通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在定金侵权行为问题退赔费用,赔偿损失处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市高新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市投诉基本信息:2024年09月17日,消费者林**(手机尾号 2220,用户ID ****3301)反映其于2024年09月17日通过现场购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市永华仓投诉基本信息:2024年09月17日,消费者龙**(手机尾号 6345,用户ID ****9868)反映其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市投诉基本信息:2024年09月17日,消费者李**(手机尾号 2289,用户ID ****1577)反映其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:义乌吾悦广场-1楼永辉超市投诉基本信息:2024年09月16日,消费者杨**(手机尾号 1224,用户ID ****5566)反映其于2024年09月18日通过现场购买蟹类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市投诉基本信息:2024年09月15日,消费者吴**(手机尾号 3776,用户ID ****1527)反映其于2024年09月15日通过现场购买包子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市投诉基本信息:2024年09月14日,消费者陈**(手机尾号 6868,用户ID ****3531)反映其于2024年09月14日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市投诉基本信息:2024年09月13日,消费者梁**(手机尾号 5187,用户ID ****1387)反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市投诉基本信息:2024年09月13日,消费者严**(手机尾号 9250,用户ID ****1361)反映其于2024年09月13日通过现场购买膨化豆制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市仓山区金山公园道投诉基本信息:2024年09月13日,消费者姚**(手机尾号 9056,用户ID ****1311)反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市怡山文创园仓投诉基本信息:2024年09月13日,消费者祖**(手机尾号 4692,用户ID ****7385)反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市投诉基本信息:2024年09月13日,消费者占**(手机尾号 0219,用户ID ****3274)反映其于2024年09月13日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月12日,消费者罗先生(手机尾号 6997,用户ID ****4637)反映其于2024年09月12日在其他通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题停止侵权、核定侵权责任处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:成都市高新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月09日,消费者先**(手机尾号 2787,用户ID ****9745)反映其于2024年09月03日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:阜阳市颍州区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月08日,消费者郑**(手机尾号 5177,用户ID ****5716)反映其于2024年09月10日通过现场购买鸭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:金华市义乌市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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